Sollte das Spiel nicht ordnungsgemäß funktionieren, etwa weil die App nicht startet oder ein Fehler während des Spiels auftritt, können folgende Schritte das Problem beheben.
■ Mögliche Maßnahmen
1. Schließe die App vollständig und starte sie neu.
2. Schließe alle aktiven Apps und Browser-Tabs, die du gerade nicht verwendest.
3. Starte dein Gerät neu.
4. Leere den Cache.
・ Wenn sich der Startbildschirm der App öffnen lässt, tippe dort auf [Menü] > [Cache leeren].
5. Überprüfe deine Internetverbindung.
・ Wenn du WLAN nutzt, wechsle zu mobilen Daten und prüfe, ob die App dann funktioniert.
・ Starte deinen WLAN-Router oder das verbundene Gerät neu.
・ Überprüfe deine WLAN-Einstellungen (Prüfe beispielsweise die Verbindung mit einer anderen Leitung oder einem anderen Access Point).
6. Lösche nicht mehr benötigte Dateien, um Speicherplatz freizugeben.
*Der Einrichtungsprozess kann sich je nach Modell unterscheiden. Bitte lies daher die Bedienungsanleitung deines Geräts oder besuche die Webseite des Herstellers, wenn du Hilfe benötigst.