【Aggiornato: 】
La ricezione dei punti potrebbe subire dei ritardi, questo può dipendere dallo stato della tua connessione alla rete e da altri fattori.
Potresti ricevere i punti se attendi pochi istanti prima di accedere alla pagina o se riavvii l'app e/o il tuo dispositivo, perciò ti consigliamo di provare.
Ricorda che puoi controllare i tuoi punti e riscattarli per ricevere ricompense sul sito Internet di My Nintendo (https://my.nintendo.com/).
Accedi all'account Nintendo che hai collegato a Fire Emblem Heroes quando controlli i tuoi punti.
Se quanto descritto non risolve il problema, contatta il Servizio clienti tramite il modulo Richieste in fondo alla pagina.