Q. ピックアップではない★5英雄を召喚したのに、ピックアップチャージが点灯しません。
A. 「★4特別チャンス」・「超★4特別チャンス」の★5英雄が召喚された場合、ピックアップチャージは点灯しません。
召喚された英雄が「★4特別チャンス」・「超★4特別チャンス」に該当していないかご確認ください。
[英雄の提供割合]＞[詳細]から提供される英雄の一覧を確認することができます。
Q. ピックアップチャージが3つ点灯しているにもかかわらず、ピックアップではない★5英雄が召喚されました。
A. 効果を得るためには、ピックアップチャージが3つ点灯した後に一度召喚を終了する必要があります。
3つ点灯した後に召喚を終了しないで継続した場合は効果は得られず、ピックアップではない★5の英雄が召喚される場合があります。
Q. ピックアップチャージの効果を得たにもかかわらず、★4以下の英雄が召喚されました。
A. ピックアップチャージの効果は、★5の英雄の召喚を保証するものではありません。
★5の英雄が召喚できた場合は、必ず「★5ピックアップ」対象の英雄が登場します。
Q. 召喚イベントにピックアップチャージが表示されていません。対象の召喚を教えてください。
A. ピックアップチャージは、「★5」「★5ピックアップ」枠がある召喚イベントで利用できます。
対象であれば、召喚イベントの[英雄の提供割合]に「ピックアップチャージ」と記載されていますのでご確認ください。
一部の召喚イベントは、フェーパス（https://fehpass.fire-emblem-heroes.com/ja/system/）加入時のみ対象になります。
Q. フェーパスに未加入なのに、フェーパス限定のピックアップチャージが点灯しました。
A. ピックアップチャージは、フェーパスの加入状況に関係なく点灯します。
フェーパス限定のピックアップチャージが3つ点灯しても、フェーパスに未加入の場合は「必ず★5ピックアップ英雄が登場する」の機能は発動しません。
召喚期間中であればどのタイミングでフェーパスに加入しても、ピックアップチャージの状況は引き継がれます。
Q. ピックアップチャージが1つまたは2つ点灯した状態で「★5ピックアップ」の英雄を召喚した場合、ピックアップチャージは消えますか？
A. ピックアップチャージが1つまたは2つの点灯状態で「★5ピックアップ」の英雄を召喚しても、ピックアップチャージは消えません。
Q. 選んでもらえる召喚で「★5ピックアップ」の英雄を選択した場合、ピックアップチャージはどうなりますか？
A. 選んでもらえる召喚では、ピックアップチャージは消えません。
Q. ピックアップチャージの明かりが消えてしまいました。
A. ピックアップチャージが3つ点灯している時に、「★5ピックアップ」の英雄を召喚した場合、明かりが消えます。
また、明かりは点灯させた召喚イベントでのみ有効です。
別の召喚イベントや、開催期間が異なる召喚イベントにはピックアップチャージの状況は引き継がれません。
召喚の詳細を確認の上、解決しない場合はページ下部よりお問い合わせください。
Q. ピックアップチャージが点灯している状態で召喚が終了してしまいました。
A. ピックアップチャージが点灯した状態で該当の召喚イベントが終了した場合、別の召喚イベントや、開催期間が異なる召喚イベントには明かりが引き継がれません。