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アプリが正常に動かない場合、以下の操作をお試しください。
■お試しいただきたい操作
・ファイアーエムブレム ヒーローズを最新のバージョンにアップデートする
・ファイアーエムブレム ヒーローズ以外のアプリや不要なブラウザタブを終了する
・ファイアーエムブレム ヒーローズをタスクから終了し再起動する
※誤って「ファイアーエムブレム ヒーローズ」アプリ自体を端末から削除（アンインストール）しないよう、ご注意ください
・ファイアーエムブレム ヒーローズの再起動で解決しない場合、端末の再起動
・アプリ起動画面にアクセスが可能な場合は、「タイトル画面」>「メニュー」>「キャッシュクリア」をタップする
※キャッシュクリア後にゲームデータをダウンロードする必要があるため、Wi-Fiを接続した状態で行うことをおすすめします
・不要な画像や動画を削除し、空き容量を増やす
なお、端末の操作につきましては、お使いの端末仕様により手順や表記が異なるため、それぞれの説明書やウェブサイトのヘルプなどをご覧ください。
上記をご確認いただいたうえで解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。