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まずはホーム画面の［ショップ］から、［フェーパスの復元］または［フェーパス加入処理の完了］をお試しください。
改善しない場合は、下記の内容をご確認ください。
フェーパスを利用するには、ストア画面で表示されるメールアドレスと、フェーパス購入時にご利用のストアから届いているレシートメールに記載のアカウントと一致している必要があります。
一致していない場合は、ストアでログインされているアカウントを購入時のものと一致させていただくようにお願いいたします。
上記をご確認いただいたうえで解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。