- Le rang RC et l'altitude que j'avais atteints lors de la saison précédente du mode Raid céleste n'ont pas été transférés à la saison suivante.
- Je ne peux pas invoquer un héros (Focus) de mon choix après avoir invoqué des héros au moins 40 fois au cours d'un événement d'invocation. Que dois-je faire ?
- Que faire si Fire Emblem Heroes ne fonctionne pas correctement ?
- Que faire si la musique et les voix ne sont pas lues correctement ?
- Pour quelle raison ne puis-je pas saluer mes amis ?
- Comment se fait-il que des quêtes que j'ai terminées n'apparaissent pas comme telles dans la liste des quêtes ?
- Pourquoi mon score dans l'arène n'augmente-t-il pas ?
- Pourquoi n'ai-je pas reçu ma récompense de l'arène ?
- Que faire si je ne parviens pas à libérer des héros ou à les fusionner ?
- Que faire en cas d'oubli du mot de passe de mon compte Nintendo ?
- [Android]Je n'arrive pas à acheter d'orbes... Que dois-je faire ?
- [iOS]Je n'arrive pas à acheter d'orbes... Que dois-je faire ?
- J'ai acheté des orbes, mais cela n'est pas reflété dans mon inventaire... Que dois-je faire ?
- Une erreur s'est produite pendant que j'achetais des orbes. Que dois-je faire ?
- Je ne vois que 9 999 orbes alors que j'en possède plus. Qu'est-il arrivé aux orbes restants ?