■ Come inviare una richiesta
Per qualsiasi domanda o richiesta, utilizza l'apposito modulo di contatto.
■ Come controllare una risposta
Invieremo una risposta all'indirizzo e-mail indicato nel modulo.
Controlla la casella di posta elettronica per verificare se hai ricevuto una risposta.
Se non hai ricevuto alcuna risposta, verifica quanto segue.
- Controlla le cartelle dello spam, del cestino ecc. della posta elettronica che utilizzi
- Controlla se sono stati applicati filtri o restrizioni alle e-mail che puoi ricevere
- Controlla se l'indirizzo e-mail indicato nel modulo è attualmente valido
Se dopo aver controllato quanto sopra la situazione non si risolve, è possibile che il servizio di posta elettronica che utilizzi riconosca le e-mail di Nintendo come spam.
Prova ad autorizzare il dominio "@support.nintendo.com" sul tuo servizio di posta elettronica per ricevere una risposta.
A seconda del modulo, potremmo non fornire risposte individuali.
Se desideri ricevere una risposta, contattaci tramite il modulo dedicato.