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ゲームの音が出ない場合は、以下設定を一度ご確認ください。
※ 音量の調節や設定を変更する際は大きな音が出ないよう、音量に気をつけておこなってください
■ ご利用の端末設定
- マナーモード設定になっていないか
- サイレントモードなど音量が小さい設定になっていないか
- ヘッドフォンモードになっていないか
※ 音量調整の際に「ヘッドフォン」と表示されている場合は、ヘッドフォンモードになっている可能性がございます
ヘッドフォンモードを解除して音が出るかご確認ください
※ 端末の操作につきましては、お使いの端末仕様により手順や表記が異なるため、それぞれの説明書やウェブサイトのヘルプなどをご覧ください
■ ゲーム内設定
- ［その他］>［環境設定］にて、［BGM］［効果音］［ボイス］の音量を調整する
- ［その他］>［環境設定］にて、［ミュート］を［オフ］に設定する
上記をご確認いただいたうえで解決しない場合は、ページ下部の「お問い合わせ」よりお問い合わせください。