【更新: 】
サポートコード「803-3003」が表示される場合は、以下をお試しください。
1. 『ファイアーエムブレム ヒーローズ』を最新のバージョンにアップデートする
※ アプリが最新バージョンではない場合や、通信状況によっては正常に動作しない可能性がございます
2. 『ファイアーエムブレム ヒーローズ』をタスクから終了し再起動する
※ 誤って『ファイアーエムブレム ヒーローズ』アプリ自体を端末から削除(アンインストール)しないよう、ご注意ください
3. お手持ちの端末を再起動する
4. [キャッシュクリア]をおこなう
[キャッシュクリア]の手順は以下のとおりです。
- アプリを起動する
- [メニュー]をタップ
- [キャッシュクリア]をタップ
※ キャッシュクリア後にゲームデータをダウンロードする必要があるため、Wi-Fiを接続した状態でおこなうことをおすすめします
5. 端末にGoogleアカウントが複数設定されていないか確認し、複数設定されている場合は1つにする
6. Googleアカウントから1度ログアウトし、再度ログインする
※ Googleアカウントの操作について不明点がある場合は、Googleへお問い合わせください